L’entreprise Agana Clima

Très satisfait : rv pris rapidement , bonnes explications , réponses simples , installation peu de temps après , avec bonnes initiatives du technicien-installateur. Que dire de plus : prix très correct .

Réfléchissez bien avant de vous engager avec eux ! Je résume notre situation incompréhensible... Cette entreprise nous a installé une pompe à chaleur il y a 1 an et demi et depuis c’est UN VRAI CALVAIRE. Depuis l’installation de notre pompe, nous ne pouvons pas du tout régler la température de la maison. Après les avoir relancés pendant des mois, ils se sont enfin déplacés en octobre dernier mais n’ont pas réussi à solutionner le problème. (A noter au passage qu’ils ne sont pas venus à 2 RDV que nous avions fixés ensemble précédemment, sans nous prévenir ni même s’excuser… on avait pris nos dispositions pour être présents ) Mais depuis cette intervention d’octobre qui n’a rien donné, ils ne répondent plus à nos appels, nos messages, mails etc.… et nous laissent comme ça, en faisant les morts... avec un chauffage qu’on ne peut absolument pas régler et qui a même totalement coupé à trois reprises (15 degrés au domicile avec des enfants...). Pour vendre, installer le matériel et encaisser l’argent, pas d’inquiétude ils se montrent très réactifs, charmants, disponibles… Ces deux associés, qui gèrent soi-disant plein de sociétés, nous prennent clairement pour des imbéciles. Une collaboratrice de leur société, que nous avons réussi par miracle à joindre, nous a même avoué être impuissante, ne pas parvenir à les mobiliser pour régler notre problème (nous ne serions pas les seuls), nous invitant ouvertement à porter plainte... On nage en plein délire, enfin en plein cauchemar... Leur comportement est en dessous de tout, irrespectueux et malhonnête. Nous souhaitons juste que l’installation fonctionne correctement, ni plus ni moins. Nous ne sommes pas procéduriers mais là c'est trop... Nous venons donc de porter plainte contre cette entreprise et leurs dirigeants et nous allons engagés des poursuites à leur encontre. Voilà où nous en sommes... Je ne peux donc que vous déconseiller VIVEMENT de faire appel à eux. A FUIR ABSOLUMENT !!!

Après l'installation de 8 panneaux photovoltaïques et un ballon thermodynamique. Je recommande vivement la société Agana Clima. Merci à Julia pour sa réactivité, ses conseils et le suivi. L'équipe est très professionnelle et rapide. Merci 🙂

Commerciale au top ! Installateurs compétents et installation rapide sur une journée. Bonne équipe !

Je recommande vivement cette entreprise, merci à Julia pour sa réactivité et son investissement professionnel. L'étude gratuite nous a permis de mieux comprendre le fonctionnement des panneaux sur notre consommation. Nous avons fait poser un thermodynamique et 8 panneaux photovoltaïques. L'équipe est au top très rapide et professionnelle. Le délai pour l'installation est rapide. Toute l'équipe est à l'écoute. Je recommande à 100%

Excellente équipe je recommande à tout le monde 🤗

Je recommande vraiment, Tom et Yvelain sont de très bon professionnels ! Merci beaucoup

Après plusieurs renseignements à droite et à gauche concernant la pose de panneaux photovoltaïques j'ai choisi Agana Clima. Yvelain et Tom sont de bons commerciaux à l'écoute de mes besoins et ont étudié mon mode de fonctionnement afin de me proposer juste ce dont j'ai besoin pour produire mon électricité. Le délai de pose a été plutôt rapide contrairement à ce que je m'étais imaginé vu que nous étions en pleine saison. ils se sont occupés de toutes les démarches pour moi. L'application est simple et c'est un plus pour connaître sa fabrication journalière. Les poseurs n'ont pas mis une demi journée c'est agréable un travail bien fait et rapide dans la bonne humeur. Je recommande vivement !

Installation rapide et travail soigné. Personnel au top 👌🏻